¿Qué son los recordatorios de pago?
Los recordatorios de pago son notificaciones automáticas que se envían a los clientes por e-mail cuando tienen pagos pendientes o atrasados. Este sistema ayuda a mejorar el flujo de cobros, reducir la morosidad y mantener una comunicación profesional con los clientes sobre sus obligaciones financieras pendientes, sin necesidad de realizar seguimientos manuales.
Métodos para gestionar los recordatorios de pago
Método 1: Desde el perfil individual del cliente
Ingresa al perfil del cliente que deseas modificar
Busca la opción "Sí, enviar el recordatorio de pago atrasado automáticamente"
Marca o desmarca esta casilla según desees activar o desactivar el recordatorio
Método 2: Gestión masiva de recordatorios
Ve a la sección "Mis clientes"
Selecciona los clientes deseados marcando las casillas correspondientes
Presiona el botón "Acciones masivas" ubicado sobre la grilla
Selecciona:
"Desactivar recordatorio por deuda atrasada" para eliminar los avisos
"Activar recordatorio por deuda atrasada" para habilitar los avisos
Con estas opciones podrás controlar fácilmente quiénes reciben recordatorios automáticos por pagos pendientes.