Ésto se debe a que el punto de venta no está dado de alta en AFIP para usar los servicios de "webservices". Seguramente lo usabas para facturar desde comprobantes en línea de AFIP, pero en AFIP los puntos de venta están asociados al servicio desde donde se factura, por eso es necesario crear un nuevo punto de venta.
Pasos a seguir para solucionarlo:
Paso 1 - Creá tu punto de venta en AFIP
AFIP requiere que crees un punto de venta diferente para los webservices (el servicio que usamos para interactuar con AFIP). Si ya tenias configurado el punto de venta 00001 para facturas manuales, y/o si realizabas facturas electrónicas desde comprobantes en línea en la web de AFIP, es requisito excluyente crear un punto de venta nuevo. Lo mismo sucede si deseas realizar Facturas E, debes crear un punto de ventas nuevo.
Nuevo punto de venta para facturas electrónicas A, B, C, M:
a) Ingresa a la home de AFIP, hace click en "Administración de Puntos de venta" y luego en "Nuevo"
b) Asignale el nuevo número para el punto de venta (ej: 00002)
c) Si sos Responsable Inscripto, en el campo "sistema" elegí: "RECE para aplicatívo y webservices" y si sos Monotributista elegí "Factura electrónica - Monotributo - Webservices"
d) El campo dominio deberá quedar vacio salvo que tu CUIT pertenezca a algun punto de venta móvil (ej: Foodtruck) y en ese caso deberás indicar la patente. Ante cualquier duda, consulta con tu estudio contable.
Si te resulta mas fácil mira el paso 4 en el video tutorial: https://youtu.be/QbXfZd4sm0M
Paso 2 - Crear un nuevo punto de venta en TusFacturasAPP
Accede a la sección de "Mi espacio de trabajo" y busca tus puntos de venta.
Selecciona el punto de venta que deseas duplicar y haz clic en "Herramientas".
Elige la opción "Copiar" para crear una nueva copia.
Edita el número del punto de venta en la copia para que coincida con el que creaste en AFIP (por ejemplo, 2).
Marca el nuevo punto de venta como "predeterminado" para utilizarlo en tus próximas facturas.
Listo! A partir de ahora vas a poder facturar con éste nuevo punto de venta que diste de alta.
¿Qué hacer cuando no hay cupo disponible para crear nuevos puntos de venta?
Si has alcanzado el límite máximo de puntos de venta permitidos en TusFacturasAPP y necesitas configurar uno nuevo, deberás seguir este procedimiento:
Elimina todos los comprobantes generados desde la plataforma:
Remitos
Presupuestos
Pedidos
Facturas
Notas de débito
Notas de crédito
Otros documentos relacionados
Actualiza el número del punto de venta existente:
Ingresa a "Menú" > "Mi espacio de trabajo" > "Puntos de venta"
Edita el número del punto de venta
Asigna el nuevo número determinado por AFIP
Este proceso te permitirá actualizar tu configuración sin necesidad de crear un punto de venta adicional, manteniendo tu sistema correctamente sincronizado con los requisitos de AFIP.
¿Qué sucede con mis ventas programadas existentes?
Si ya tenías ventas programadas en la plataforma, necesitarás realizar los siguientes pasos:
Eliminar las ventas programadas existentes, ingresando a menú > Facturación > Ventas programadas. Seleccionas todas desde la grilla y presionas el botón de "Eliminar" que se encuentra sobre la misma.
Volve a crear las ventas, asociándolas al punto de venta correspondiente
Este proceso es necesario para garantizar que todas tus ventas programadas estén correctamente vinculadas a sus respectivos puntos de venta.