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Cómo podemos verificar que sos el titular de la cuenta

Actualizado hace más de 2 semanas

Si eras el único administrador de la cuenta y tu dirección de email ya no funciona, necesitamos verificar que eres el titular legítimo para crear un nuevo usuario administrador. Por favor, sigue estos pasos en el portal de AFIP y envíanos la evidencia solicitada:

Procedimiento de verificación

  1. Ingresa al sitio oficial de AFIP utilizando el siguiente enlace: www.afip.gob.ar

    • Inicia sesión con tu CUIT personal y contraseña fiscal

  2. Localiza la sección de certificados digitales:

    • En la página principal, utiliza el buscador y escribe: "Administración de Certificados Digitales"

    • Selecciona esta opción cuando aparezca en los resultados

  3. Selecciona el CUIT de la empresa para la cual necesitas recuperar acceso

  4. Envíanos verificación:

    • Captura una imagen de pantalla completa donde se pueda visualizar claramente:

      • El certificado digital de TusFacturasAPP

      • El CUIT de la empresa asociada

  5. Proporciona comprobantes de pago recientes:

    • Envía los comprobantes de pago de los últimos 2 meses de suscripción

Una vez recibamos y validemos esta información, podremos ayudarte a crear un nuevo usuario administrativo para tu cuenta.

Compromiso con la seguridad

La seguridad de tu información y la protección de tu cuenta son extremadamente importantes para nosotros. Este proceso de verificación se realiza exclusivamente para garantizar que únicamente el titular legítimo de la cuenta pueda obtener acceso administrador, protegiendo así tus datos y evitando accesos no autorizados a tu información fiscal y de facturación.

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