¿Qué significa este error?
Este mensaje es devuelto directamente por ARCA e indica que la CUIT que intentas usar para emitir comprobantes de Monotributo ya no figura como Monotributista en sus registros. No se trata de un error de TusFacturasAPP, sino de una inconsistencia entre la condición impositiva registrada en ARCA y el tipo de comprobante que estás intentando emitir.
¿Por qué puede ocurrir?
Las causas más frecuentes son:
Baja del Monotributo: la CUIT fue dada de baja del régimen simplificado, ya sea en forma voluntaria o de oficio por parte de ARCA
Cambio de categoría impositiva: ARCA recategorizo la CUIT de oficio como Responsable Inscripto, lo que implica que ya no puede emitir comprobantes de Monotributo
⚠️ Esta situación excede a TusFacturasAPP. La plataforma simplemente envía la solicitud y recibe la respuesta de ARCA en tiempo real. Para resolver el inconveniente, es imprescindible que te contactes con tu contador o estudio contable para que revisen tu situación fiscal ante ARCA.
¿Pasé a ser Responsable Inscripto?
Si tu contador confirma que tu CUIT fue recategorizada como Responsable Inscripto, vas a necesitar actualizar la configuración de tu cuenta en TusFacturasAPP para poder seguir facturando correctamente.
👉 Seguí los pasos indicados en este artículo: Cambié mi categoría impositiva, ¿qué debo hacer?
¿Necesitas ayuda con la configuración en TusFacturasAPP?
Contactate con nuestro equipo de soporte una vez que hayas regularizado tu situación ante ARCA y te ayudamos con los cambios necesarios en la plataforma.