¡Ahora es más fácil que nunca compartir los comprobantes con tus clientes! Con nuestra nueva herramienta, podes compartir las facturas por WhatsApp en solo unos clicks.
Cómo Compartir por WhatsApp
Paso a Paso
Genera tu comprobante: Crea tu factura, nota de crédito o débito como lo haces habitualmente en TusFacturasAPP.
Accede a Herramientas: Una vez generado el comprobante, presiona el botón: "Herramientas".
Selecciona WhatsApp: Hace clic en el botón "Compartir por WhatsApp" que encontrarás dentro del menú de herramientas.
Confirma el envío: WhatsApp se abrirá automáticamente con el comprobante listo para enviar. Deberás confirmar manualmente el envío del mensaje.
Requisitos Importantes
Para que esta herramienta opere correctamente, es fundamental que se cumplan dos condiciones:
🔧 Micrositio de Descargas Activo
El micrositio de descargas debe estar habilitado para el punto de venta que estés utilizando
Esta configuración permite que el comprobante sea accesible a través del enlace que se compartirá, dado que no podemos adjuntar archivos.
📱 WhatsApp Disponible
WhatsApp debe estar instalado y abierto en el dispositivo desde el cual estás trabajando
La aplicación debe estar configurada y funcionando correctamente
Puntos Clave a Recordar
⚠️ No es Automático
Esta herramienta requiere tu intervención para confirmar el mensaje en WhatsApp. No se trata de un envío completamente automático, sino de una funcionalidad que agiliza el proceso preparando todo para que solo tengas que confirmar el envío.
Solución de Problemas Comunes
El botón no aparece
Verifica que el micrositio de descargas esté activo desde Menú > Mi espacio de trabajo > Mis Micrositios
Asegúrate de haber generado correctamente el comprobante
WhatsApp no se abre
Confirma que WhatsApp esté instalado en tu dispositivo
Verifica que la aplicación esté actualizada
Reinicia WhatsApp si es necesario
¿Necesitas Ayuda?
Si tienes problemas para configurar o utilizar esta función, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte técnico. Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo todas las herramientas de TusFacturasAPP.