¿Qué significa este error?
Si al intentar generar una nota de crédito en TusFacturasAPP recibes el siguiente mensaje de error:
"El campo Condición IVA receptor no es válido para la clase de comprobante informado. Consultar método FEParamGetCondicionIvaReceptor."
Este error indica que existe una incompatibilidad entre la condición de IVA del cliente y el tipo de comprobante que intentás emitir. En otras palabras, la condición frente al IVA que seleccionaste para el receptor no es válida para la clase de comprobante (nota de crédito) que estás intentando generar.
¿Por qué ocurre este error?
El error aparece porque:
La condición de IVA actual del cliente no coincide con la condición que tenía cuando se emitió la factura original
AFIP requiere que las notas de crédito mantengan coherencia con los comprobantes que están modificando
Existe una restricción normativa que impide ciertos cruces entre condiciones de IVA y tipos de comprobantes
Solución Paso a Paso
Para resolver este error, seguí estos pasos en el orden indicado:
Paso 1: Restaurar la Condición IVA Original
Ve a Menu > Clientes > Mis Clientes en TusFacturasAPP
Busca y selecciona el cliente para quien querés hacer la nota de crédito
Cambia la condición frente al IVA del cliente para que coincida con la que tenía cuando emitiste la factura original
Guarda los cambios
Paso 2: Generar la Nota de Crédito
Ahora intentá generar la nota de crédito nuevamente
Paso 3: Actualizar la Condición del Cliente
Regresa a la sección Clientes
Modifica la condición frente al IVA del cliente a la condición correcta actual
Guarda los cambios
Paso 4: Emitir Futuras Facturas Correctamente
A partir de ahora, todas las nuevas facturas se emitirán con la condición IVA actualizada del cliente
Verifica que la condición sea la correcta antes de emitir cada comprobante
Ejemplo Práctico
Situación: Emitiste una factura a un cliente como Responsable Inscripto, pero era Monotributista.
Solución:
Mantené al cliente como "Responsable Inscripto"
Emití la nota de crédito
Cambia al cliente a "Monotributista"
Las próximas facturas serán como Monotributista
Consejos para Evitar este Error
Mantén Actualizada la Información
Revisa periódicamente las condiciones fiscales de tus clientes
Actualiza los datos tan pronto como tengas conocimiento de cambios
Verifica Antes de Emitir
Confirma la condición IVA del cliente antes de generar comprobantes
Consulta con tu contador si tenés dudas sobre las condiciones fiscales
¿Necesitas Más Ayuda?
Si después de seguir estos pasos aún experimentás problemas:
Contactá al soporte de TusFacturasAPP
Consulta con tu contador sobre las condiciones fiscales correctas
TusFacturasAPP está diseñado para ser el software de facturación más fácil de Argentina, y nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.