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¿Puedo pausar mi cuenta o hacer un downgrade?

En TusFacturasAPP no es posible pausar tu cuenta. Conoce cómo funcionan las suscripciones y si podes cambiar al plan gratuito Bienvenida.

Actualizado hace más de una semana

No es posible pausar tu cuenta

En TusFacturasAPP no existe la opción de "pausar" una cuenta. Si dejas de abonar tu suscripción o anulas tu débito automático, la deuda de los períodos no pagados seguirá acumulándose. Para volver a usar el servicio, deberás abonar todos los meses adeudados.

Si no vas a utilizar el servicio por un tiempo, la única alternativa real es dar de baja tu cuenta. De lo contrario, la suscripción continuará renovándose automáticamente.


Cómo funciona el ciclo de facturación

Antes de tomar cualquier decisión, tené en cuenta lo siguiente:

  • Cada suscripción tiene una duración de 30 días corridos.

  • Al finalizar cada período, la suscripción se renueva automáticamente, independientemente de la fecha de pago.

  • El ciclo de facturación es mensual. Los planes anuales requieren el pago adelantado de 12 meses.

  • La renovación continúa hasta que realices la baja formal de tu cuenta.


¿Puedo cambiar al plan gratuito?

Depende de las características de tu cuenta. Si no queres cancelar tu cuenta definitivamente, y tenes configurado un único punto de venta, podes hacer un downgrade al Plan Bienvenida, que es gratuito. Tene en cuenta que:

  • Requiere renovación manual mes a mes.

  • Solo está disponible si tenes 1 punto de venta configurado en tu cuenta.


En resumen, tus opciones son:

  1. Continuar con tu plan actual y seguir abonando normalmente.

  2. Hacer un downgrade al Plan Bienvenida (gratuito), si tu cuenta cumple los requisitos.

  3. Dar de baja tu cuenta para no acumular deuda.

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