¿Por qué es importante la codificación UTF-8?
La codificación UTF-8 permite que los caracteres especiales (como acentos, eñes y otros símbolos) se muestren correctamente al importar tu archivo CSV en nuestro sistema. Sin la codificación adecuada, podrías experimentar errores durante la importación de datos.
Método principal: Guardar archivo CSV con UTF-8 desde Excel
Abre tu archivo de Excel y verifica que todos los datos estén correctamente formateados
Haz clic en Archivo → Guardar como
Selecciona la ubicación donde deseas guardar el archivo
En el menú desplegable "Guardar como tipo", selecciona CSV (delimitado por comas) (*.csv)
Importante: Antes de hacer clic en "Guardar", haz clic en Herramientas → Opciones web
En la ventana que aparece, selecciona la pestaña Codificación
En el campo "Guardar este documento como", selecciona Unicode (UTF-8)
Haz clic en Aceptar y luego en Guardar
Excel mostrará un mensaje advirtiendo que algunas características podrían perderse. Haz clic en Sí para continuar
Solución de problemas comunes
Problema: No encuentro la opción "Opciones web" en Excel
Si no ves la opción para cambiar la codificación a UTF-8 directamente en Excel, prueba alguna de estas alternativas:
Usar Notepad para cambiar la codificación:
Guarda el archivo como CSV normal desde Excel
Abre el archivo con Notepad (Bloc de notas)
Selecciona Archivo → Guardar como
En "Codificación", selecciona UTF-8
Guarda el archivo con la extensión .csv
Eliminar caracteres especiales:
Como solución alternativa, puedes eliminar todos los acentos, eñes y caracteres especiales antes de exportar
Problema: El archivo usa punto y coma (;) en lugar de coma (,) como separador
Este problema ocurre debido a la configuración regional de Excel, donde el separador decimal y el separador de campos pueden entrar en conflicto.
Solución:
Ve a Archivo → Opciones → Avanzadas
Desplázate hasta la sección "Opciones de edición"
Desmarca la casilla "Usar separadores del sistema"
Establece:
Separador decimal: coma (,)
Separador de miles: punto (.)
Haz clic en Aceptar y vuelve a guardar el archivo
Importante: Si sos contador/a no te recomendamos hacer éste cambio ya que se modificaran todos los otros archivos. Siempre podras volver a cambiarlo a como lo tenias.
Alternativas para generar un CSV válido
Opción 1: Usar Google Sheets
Accede a drive.google.com
Sube el archivo CSV problemático
Ábrelo con Google Sheets (se abrirá automáticamente)
Ve a Archivo → Descargar → Valores separados por comas (.csv)
El archivo descargado tendrá el formato correcto para importar
Opción 2: Editar manualmente el archivo
Abre el archivo CSV con un editor de texto como Notepad++
Usa la función "Reemplazar" (Ctrl+H)
Reemplaza todos los punto y coma (;) por comas (,)
Guarda el archivo con codificación UTF-8