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Como cargar los productos para facturar desde el bot de WhatsApp

Aprende a cargar productos en facturas A, B y C desde WhatsApp. Guía paso a paso con ejemplos prácticos para facturar correctamente.

Actualizado hace más de 3 semanas

Según el tipo de comprobante que necesites emitir, podes cargar tus productos de diferentes maneras. A continuación te explicamos cómo hacerlo en cada caso.

📝 Facturas C o Facturas no válidas en AFIP desde WhatsApp

Para estos comprobantes, ingresá cada producto en una nueva línea siguiendo este orden:

  1. Cantidad

  2. Código (con # adelante) o nombre del producto (mínimo 3 caracteres)

  3. Precio unitario final (sin IVA) - usa punto como separador de decimales

  4. Descuenta stock (escribí "si" o "no")

  5. Comentario adicional (opcional)

Formato alternativo para WhatsApp Web

Si usás WhatsApp Web, podes separar los datos con doble barra: //

Si quiero facturar 3 Helado de Frutilla con precio $100, que descuente del stock y tenga el comentario: en potes de 1/2 kg.

Ejemplo:

3 // Helado de Frutilla // 100 // si // en potes de 1/2 kg

El bot lo interpretará como:

📦 3u. Helado de frutilla en potes de 1/2 kg (#P379179) → c/u $100,00 = $300,00
Stock actual: -18 u. (✔️ descontará 3 del stock)

💡 Tip: Usamos doble barra para evitar confusiones si tu producto tiene una sola "/" en el nombre.


📝 Facturas A o B desde WhatsApp

Para comprobantes válidos en AFIP, ingresa cada producto en una nueva línea con este orden:

  1. Cantidad

  2. Código (con # adelante) o nombre del producto (mínimo 3 caracteres)

  3. Precio unitario sin IVA en pesos argentinos - usá punto como separador

  4. Alícuota de IVA (ejemplos: 0, 10.5, 21, EXENTO, NO GRAVADO)

  5. Descuenta stock (escribí "si" o "no")

  6. Comentario adicional (opcional)

Formato alternativo para WhatsApp Web

Si quiero facturar 3 Helado de Frutilla con precio $100 +21% IVA, que descuente del stock y tenga el comentario: en potes de 1/2 kg.

Ejemplo:

3 // Helado de Frutilla // 100 // 21 // si // en potes de 1/2 kg.

Ejemplo buscando por código de producto y precio final (IVA incluido):

3 // #P379179 // pf121 // tf // si // en potes de 1/2 kg.

El bot lo interpretará como:

📦 3u. Helado de frutilla en potes de 1/2 kg. (#P379179) → c/u $100,00 + 21% IVA = $363,00
Stock actual: -18 u. (✔️ descontará 3 del stock)

💡 Tips y atajos:

  • La doble barra evita conflictos si tu producto contiene una sola "/" en su nombre.

  • 🔍 ”#” → Escribí "#" delante del código del producto y se autocompleta el nombre del producto/servicio con los datos que tenias guardados.

    Envia por ejemplo: 5// #P379179 // pf100 // tf // si // en 2 potes

  • 🏷️ ”tf” → Escribí "tf" y se autocompleta el precio/IVA con los datos que tenias guardados.

    Envia por ejemplo: 5// Helado de Frutilla // pf100 // tf // si // en 2 potes

  • 💰 ”pf” → Anteponé "pf" al valor del precio para enviar el precio final en lugar del precio sin IVA.

    Envia por ejemplo: 3// Helado de Frutilla // pf1500 // 10.5 // si // en 2 potes


Recorda

  • Usa punto como separador de decimales en los precios

  • La opción de descontar stock acepta "si" o "no"

  • Los comentarios son opcionales pero útiles para aclaraciones

  • Enviá el mensaje completo después de cargar todos los productos

  • Podes facturar hasta 30 productos/servicios desde WhatsApp


Consideraciones:

  • Solo trabajá con productos en pesos argentinos (ARS), que no apliquen percepciones ni imp. internos.

  • Podés enviar varios mensajes con diferentes ítems.

  • No uses separador de miles.

  • Para decimales, usá siempre el punto (.).

  • Evitá usar caracteres especiales o símbolos no permitidos. Usá solo letras, números, espacios y los signos básicos (punto, coma, guion).

  • Los totales pueden presentar pequeñas variaciones debido a que los cálculos se realizan con diferentes niveles de precisión (3 decimales para productos y 2 para totales) y se aplica el redondeo Round half even, según las normas AFIP/ARCA. Para solucionarlo, te sugerimos agregar un concepto de Redondeo o aplicar una bonificación global monetaria, ¡Así, todo quedará perfecto!

  • El precio total de un producto (sin impuestos) se calcula: cantidad * precio unitario - porcentaje de descuento.

  • El IVA se aplica al precio total de los productos (con descuento) SIN incluir a los impuestos internos. Para calcular el IVA podes usar ésta formula = precio producto x (1 + alicuota iva) => (ej: Si precio producto = 100 + 21% de IVA => 100 * (1 + 0.21) = 121

  • Si sos Responsable Inscripto, incluso en Facturas B, debés aplicar el IVA cuando el producto o servicio está gravado.

  • Si sos Monotributista, tus facturas no llevan IVA.

  • Las facturas no válidas en AFIP son solo para uso interno (ajustes o saldos iniciales). Ingresá siempre el precio sin IVA.

Consideraciones Legales:

En Argentina, todas las operaciones comerciales deben estar debidamente facturadas y declaradas ante ARCA según lo establece la normativa vigente.

Mantener doble contabilidad o facturas no declaradas:

- Constituye evasión fiscal (Ley 24.769)

- Puede resultar en sanciones económicas significativas

- Puede derivar en acciones penales

- Pone en riesgo la continuidad de tu negocio


📲 Nota: Esta información también está disponible directamente desde el bot de WhatsApp. Consultá en cualquier momento para obtener ayuda rápida.

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