Si al intentar cargar una factura de compra el listado de productos no aparece o no carga correctamente, las causas más frecuentes son las siguientes:
1. Tu sesión caducó
TusFacturasAPP cierra la sesión automáticamente luego de un período de inactividad. Esto puede causar que ciertos elementos de la pantalla, como el listado de productos, no carguen correctamente.
Solución: Cerrá sesión, volvé a ingresar con tu usuario y contraseña, y reintentá cargar la compra.
2. Tus productos no tienen habilitada la opción "Descuenta del stock"
El listado de productos en el módulo de compras solo muestra aquellos productos que tenes en tu catalogo de productos para la venta (Menu > Productos > Mis productos) que tienen activada la opción "Sí, descuenta del stock". Si ninguno de tus productos tiene esa configuración, el listado aparecerá vacío.
Solución: Ingresa a tu lista de productos desde Menu > Productos > Mis productos y verificá que los productos que queres usar en compras tengan habilitada esa opción. Si no la tienen, editá el producto y activala.
