Puedes registrar los pagos de tus clientes y generar recibos de cobro de diversas maneras. Te mostramos cómo ingresar un pago y asociarlo a facturas.
Creacion de recibo de cobro manual:
Para registrar un nuevo cobro en el sistema:
Navega hacia la sección de cobros desde Menú principal
Selecciona Cobros y pagos
Haz clic en Recibos de cobro
Presiona el botón Nuevo
Configuración del Origen del Cobro
Cada recibo de cobro necesita estar asociado a una cuenta específica:
Primero, elige el plan de cuentas correspondiente al tipo de ingreso (generalmente "Clientes" para pagos de clientes)
Luego, selecciona la sub-cuenta específica (por ejemplo, el nombre del cliente particular que realizó el pago)
Asignación de Pagos a Comprobantes
En esta sección podrás:
Visualizar todos los comprobantes pendientes de cobro
Ingresar el monto exacto que se está abonando para cada comprobante
Opcionalmente, registrar dinero "a cuenta" para operaciones futuras
Detalle de Medios de Pago
Especifica cómo se realizó el pago:
El sistema permite combinar múltiples formas de pago en un mismo recibo
Registra cada medio utilizado (efectivo, transferencias bancarias, cheques, etc.), indica el monto correspondiente a cada forma de pago y no te olvides de presionar el botón "Agregar medio de pago" para que sea incluido.
2. Creación del recibo de cobro desde la emisión de factura:
Durante la creación de la factura desde nuestra plataforma web, puedes indicar si ya fue pagada. Utiliza la opción "¿Este comprobante fue pagado?" para registrar el medio de pago y el importe.
3. Marcar como "pagada" una factura ya emitida desde "Mis ventas"
Para marcar una factura como pagada, ve a "Facturación" > "Mis Ventas". Busca la factura, selecciona "Herramientas" y luego "Marcar como pagada".
4. Cancelación de pagos masivos:
Para agilizar la cancelación de deudas de varios clientes, utiliza la herramienta 'Cancelación de pagos Masiva'. Sigue estos pasos:
Navega a 'Reportes' > 'Reportes de deudas y saldos' > '¿Quién me debe?' e indica como "Fecha de corte" el día de hoy.
Selecciona los clientes con deudas pendientes.
Haz clic en 'Cancelar masivamente las deudas seleccionadas'.
Indica el medio de pago y la fecha de cancelación.
El sistema generará automáticamente los recibos de cobro correspondientes
Recursos adicionales
¿Necesitas más ayuda? Consulta nuestras guías sobre: