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¿Puedo eliminar una factura?

En TusFacturasAPP solo podes eliminar facturas, NC y ND que no impactaron en ARCA. Conoce cómo identificarlas y eliminarlas paso a paso.

Solo podes eliminar facturas, notas de crédito y notas de débito que no impactaron en ARCA, es decir, que no tienen CAE asignado. Los comprobantes que ya fueron autorizados por ARCA tienen validez fiscal y no pueden eliminarse bajo ninguna circunstancia. Si necesitas anular uno, debes emitir una nota de crédito.


¿Cómo eliminar facturas sin CAE?

  1. Ir al menú > Facturación > Mis ventas

  2. Usa el buscador avanzado para filtrar por fecha y encontrar las ventas que queres eliminar

  3. Identifica las que no tienen CAE asignado (son las que no impactaron en ARCA)

  4. Tilda las ventas en la grilla

  5. Presiona el botón "Eliminar" ubicado encima de la grilla


⚠️ Importante

  • Los comprobantes con CAE no pueden eliminarse. Si necesitas anularlo, emití una nota de crédito. Consulta cómo crear una nota de crédito.

  • Esta acción es irreversible. Una vez eliminado un comprobante, no puede recuperarse.


¿Necesitas ayuda?

Contactate con nuestro equipo de soporte si tenes dudas sobre cómo proceder.

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